ホームページの店舗画像とのギャップ

先日新規のお客様に、当店の内装のついて

「ホームページ通りですね」

と言われました。

 

僕は思わず

「え?普通同じですよね?」

と聞き返しちゃいましたが

そのお客様いわく

ほとんどの美容室はホームページや広告の写真だと内装がスッキリしているけれど

実際に訪れるとゴチャゴチャしている事が多いそうです。

 

なるほど。

確かにどこの美容室でも内装写真を撮るときは

少しでも広く綺麗に見せるために

カットチェア、ワゴン、セット面の雑誌、カットクロス、加温器、そしてスタッフなど

余計なものは見えないように撤去しますよね。

 

今回僕が「ホームページ通り」と言っていただけたのは

まだスタッフが僕しかおらず

必然的に物が少なかっただけで

これが3~4人態勢であったら多くの美容室と同じ印象を持たれたことでしょう。

 

特にうちの美容室は

カラーやパーマの薬剤、仕事道具やタオル、洗い場シンクなど

全てお客様からも見えるようにデザインされておりますので

少しでも整理整頓を怠ると

内装写真のような整然とした感じはあっという間に失われてしまいます。

 

このたび褒めていただけたのは偶然。

今後、数年経過しても同じ言葉をいただけるように

整理整頓を心がけようと思いました。

 

main2

 

 

Leave a Comment